Veelgestelde vragen

• Op de website www.termaatmotoren.nl zoekt u het product wat u wilt hebben.
• Bij het product klikt u op “nu bestellen / meer info”.
• Vervolgens geeft u de maat en kleur aan die u nodig heeft.
• Vul uw adresgegevens in en `klik op verzenden
• Wij ontvangen een mail en maken hierop een factuur aan.
• De factuur ontvangt u vervolgens in uw mailbox.
• Wanneer u het bedrag heeft betaald zullen wij het product versturen.

Verzendkosten binnen Nederland:

Bij een bestelling tot €100,- zijn de verzendkosten €8,-
Bij een bestelling van €100,- tot €200,- zijn de verzendkosten €5,-
Bij een bestelling boven de €200,- geen verzendkosten.

Verzendkosten buiten Nederland:

In overleg.

Verzenden met DPD:

• Standaard pakket met track & trace

Kleine zendingen per post:

• Brievenbuspakje

Dat is mogelijk, mits ze aan de voorwaarden voldoen.

Voorwaarden retourneren:

• Binnen 14 dagen na ontvangst van het product mag je het product aan ons retourneren mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
• Verzendkosten van de retournering zijn voor de klant zelf.
• De retourzending is binnen 14 dagen kenbaar gemaakt.
• De retourzending wordt alleen geaccepteerd indien de verpakking en het product(en) onbeschadigd zijn en het product ongebruikt (100% nieuw staat) is.

Bij een product op voorraad gaat het pakket na betaling diezelfde dag nog met DPD mee, of de volgende dag.

Contant geld, bankpassen en creditcards worden geaccepteerd.

Dat verschilt per merk en product. Meestal tussen 1 en 5 jaar garantie.

Neem contact op via verkoop@termaatmotoren.nl of bel 024-3229575

Neem contact op via verkoop@termaatmotoren.nl of bel 024-3229575

Hertogstraat 74, 6511 SE Nijmegen

3e Walstraat 7, 6511 SM Nijmegen