Headcool Archieven - Termaat Motoren

Google Beoordelingen

4.6

Gebaseerd op 553 beoordelingen

Termaat Motoren BV

4.6

Sebastiaan Zuurhout

09:18 25 Nov 24

Fijne winkel, vriendelijk en behulpzaam personeel dat echt de tijd voor je neemt voor goed advies.

Harm Geerlings

10:50 08 Nov 24

Supergoed en snel geholpen, aanrader!

Fabian Ekers

14:28 02 Nov 24

Snelle service fijn meegedacht

Ruth Westerveld

12:26 02 Nov 24

Termaat Nijmegen, Voor motorkleding en benodigdheden kom hier al een aantal jaren mijn ervaring is steeds weer positief. Profesionele medewerkers die me goed te woord staan tevens lui met veel ervaring, de passie en liefde voor het motorrijden voel je gelijk als je de winkel binnen stapt.Top zaak voor motorrijders!Ron Zwitserlood

B Docter

08:17 21 Oct 24

Altijd vriendelijk en goed advies!

Tim

06:46 28 Sep 24

Fantastische zaak! Supervriendelijk en gezellig! Werdt echt volop tijd voor mij gemaskt. Superdeal gemaakt op mijn tenere 700. Werkelijk een enorme aanrader!!! Jeroen is gewoon een buitengewoon toffe kerel , bedankt!

Luigi Zanin

14:10 16 Sep 24

Daniël De Louwere

15:49 12 Sep 24

Toen ik jong was kwam ik hier voor het eerst binnen, zoekend naar een helm (toen destijds voor het karten). Na aan te geven dat ik geen sponsoren had werd mij indirect de deur gewezen gezien mijn budget en er werd niet meer naar mij om gekeken. Nu, bijna 10 jaar later als motorrijder, teruggekeerd. Dit maal zoekende naar eigen kleding, stiekem ook hopende op een betere klantenservice ervaring. Een jonge vent vroeg op een vriendelijke manier of hij mij kon helpen, waarbij ik vriendelijk aangaf hem op te zoeken als ik er niet uit kwam. Een kleine 5 minuten later werd ik aangesproken door een vrouwelijke collega die mij direct wees op dat termaat geen winkel is om te winkelen en dat ik als klant bij de kassa zou moeten wachten om geholpen te worden. Ze gaf aan dat ze serieus zouden kijken naar mijn lichaamsbouw en mij zouden wijzen welke kleren ik wel en niet zou mogen kopen. Daarna wees ze mij indirect de deur op een erg botte manier. In bijna 10 jaar zijn de collega’s op leeftijd niks veranderd. Eventuele toekomstige klanten zijn duidelijk niet welkom. Nooit meer.

Gaël

11:00 06 Sep 24

Voor 600 euro een Arai helm aangeschaft, na een maand gebruik brak het viezier al bij de schanierpunten. Afgewimpeld onder het mom van verkeerd schoonmaakmiddel. Ik had meer service verwacht bij een dergelijke aankoop, zeer teleurgesteld.

Chris Zuurman

19:24 29 Aug 24

Vandaag mijn FJR ingeruild bij Termaat, mijn ervaring is heel simpel te omschrijven. Eerlijk, helder, rust, en ik heb 1 uur mogen proefrijden...das echt meer dan lang genoeg. Als je deze winkel binnenloopt voel je gelijk de passie voor motoren, de verkoper straalt dat ook uit, hij is heel vriendelijk, makkelijk in de omgang, geeft je tijd en rust om na te denken en te beslissen, hij maakt er geen moeilijk verhaal van, hij is duidelijk in zijn grenzen qua geld en tijd(om te beslissen) en dat is echt heel erg prettig.De verkoper zei; het allermooiste is als de verkoper en koper zich helemaal happy voelen bij een beslissing....Beslissing over de deal van vandaag; ik ben echt helemaal happy, en de verkoper ook. Met vlag en wimpel geslaagd ! Termaat Motoren hartelijk dank....Echt top, dus 5 sterren zonder twijfelDus zoek een je een motor of iets wat met een motor te maken heeft ? Loop voor de gein deze winkel binnen, je zult geen spijt hebben.

Wim Van Dijk

11:41 16 Aug 24

Wat een onsympathieke medewerkers bij Deze motor zaak, kom ik binnen een klant dus vraag ik om een druppellader, zucht de oude man achter de balie,:”je moet naar de balie beneden” op een niet klant vriendelijke manier. Beneden werd ik ook al niet vriendelijk te woord gestaan , moest gewoon “ deze” kopen volgens de man achter de balie, want dat was de meest verkochte 🤔Ga op zoek naar een motor zaak waar ik wel als klant wordt geholpen!

Djanilla Van den heuvel

20:59 15 Aug 24

Gemengde ervaringen met deze motorzaak. Sommige werknemers zijn erg klantvriendelijk en behulpzaam, maar anderen kunnen onvriendelijk en bot zijn. Voor mijn gevoel heeft ook niet iedereen kennis van wat ze verkopen. Bovendien is er vaak veel uitverkocht en is de voorraad beperkt. Ik ga daarom liever naar een andere zaak.

Antonio Carroccio

06:35 10 Aug 24

Kijk uit voor de oude vent! Te bot en te kort door de bocht. Bovendien niet capabel en vooral niet klantgericht.De zaak heeft veel aanbod en dat is geweldig. Het personeel is goed, vooral de jongens. Zij willen helpen en hebben geduld.

Richard Geutjes

20:39 19 Jun 24

Zeer goede winkel als je een motor of motorkleding wilt kopen

marlon de maat

06:19 10 Jun 24

Mart Roks

14:32 31 May 24

Pascal

19:35 26 May 24

willem soeren

00:28 26 May 24

vriendelijk, en doen hun best voor je.

ingrid lacet

03:16 18 May 24

Mooi motorpak met zoon gekocht, zeer bekwame behulpzame en vriendelijke medewerker.

ivo klekamp

09:40 16 May 24

De bestelling was super snel geregeld. Leuk contact met de dame die mij belde over de levering. Zeer positieve ervaring.

ronald speijers

15:38 10 May 24

Top zaak. Jaren geleden Arai helm gekocht bij m’n Ducati dealer. Scharnier was kapot gegaan. Toch met veel zorg en erg vriendelijk geholpen door Termaat. M’n volgende kledingaankoop zal zeker bij Termaat zijn.

Gerrie Emmen

13:37 09 May 24

Maickey Vorstenbosch

07:48 09 May 24

Gisteren zin wij geholpen door Mike. Wat een superfijne ervaring!Hij neemt alle tijd om een motorkledingset uit te zoeken en te passen. Alle wensen die je hebt neemt hij mee en gaat samen kijken naar meerdere opties.Ik raad zeker aan om hier naartoe te gaan, Wij komen in ieder geval terug!

Bram P

08:39 08 May 24

Ik kom hier al jaren. Aan de prijzige kant, maar daar krijg je ook echte service voor terug!

Karin Geertsen

13:24 01 May 24

Marcel vM

04:21 29 Apr 24

Was weer gezellig met de liefhebbers van motoren helmen en kleding. Kon zelfs parkeren voor de deur met een auto.

J V Hal

17:32 22 Apr 24

Raphuel Pellegrom

19:20 19 Apr 24

Leon de Bruin

19:19 18 Apr 24

Laatst besloten om naast mijn Bmw R1200RT een keer iets anders te proberen en een Honda VTX erbij gekocht. Daar zocht ik een passende helm bij en na een geschikte op internet gezien te hebben besloten om die bij Termaat te kopen. Het prijsverschil was niet bijzonder groot en dan krijg je er toch een stukje service bij. Ik ben daar goed geholpen en besloot de helm te kopen.Doos voor het gemak daar gelaten en op naar huis.Eenmaal thuis bleek dat hij toch wel aan de zware kant voor mij was en na een proefrit waarbij ik een flinke bromvlieg met mijn kaak ving besloten dat dit toch niet de helm voor mij was.Er zit op mijn Honda geen windscherm dus een jethelm met een lang vizier past mij beter.Voor de zekerheid even gebeld en het verhaal uitgelegd en er werd me verteld dat ik terug kon komen om een andere passende helm uit te zoeken. Aan de balie kreeg ik te horen dat ik de helm eigenlijk niet meer kon ruilen omdat ik de doos niet meer had, die had ik immers daargelaten. De toon en de manier waarop me dat gezegd werd viel me eigenlijk een beetje tegen. Vooral als ik zag hoe de andere medewerkers hun best deden om extra vriendelijk en joviaal te zijn tegen iedereen die aan de balie kwam. Ik begrijp dat het vervelend is zonder doos maar het blijft maar een stuk karton waarvoor vast wel een passende oplossing te vinden is al dan niet met een vergoeding van mijn kant. Dit zijn naar mijn idee juist zaken waarbij je punten kan scoren op gebied van service en klantvriendelijkheid.De oorspronkelijke verkoopster Lotte(?) werd erbij gehaald en met haar heb ik alsnog een andere passende helm kunnen uitzoeken waar ik erg blij mee ben. Mooie redding dus. Ik kom nu zeker terug naar Termaat als ik nog eens wat nodig heb en zal het goede imago wat ze hebben bij mijn collega motorrijders bevestigen. Ik zou eigenlijk 4.5 sterren willen geven maar dat kan blijkbaar niet dus dan maar 5.

nick van zutphen

18:27 11 Apr 24

Vandaag bij Termaat nieuwe handschoenen, tanktas en telefoonhouder gekocht,Ik werd direct goed geholpen en ze hebben nette (outlet) prijzen, bedankt!!!

JeroenB

17:34 11 Apr 24

Goede prijs en product snel geleverd!

M. Hoogstede

22:05 10 Apr 24

Iedere keer als ik er iets koop, volledig alle aandacht en kennis aanwezig, Nwe. helm met sena nodig, was druk in de winkel dus later door hen ingebouwd. Nu al onderweg naar Tramstraat 23 in Nistelrode.Kan niet wachten tot DPD mijn aanschaf komt bezorgen.TERMAAT... bedankt.

H X (NG16)

17:24 05 Apr 24

siem Jansen

08:38 31 Mar 24

Gisteren in nijmegen geweest bij termaat om een motor te kopen,Door omstandigheden waren we wat te laat maar ze hebben alles perfect en rustig uitgelegd.Zelfs na sluitingstijd.Bedankt Termaat.

Geert Vos

11:49 30 Mar 24

Willy Van Haaren

07:05 29 Mar 24

Aniek Hendriks

15:20 27 Mar 24

Kwam hier met een kapot microfoontje van mijn arai helm, ben gelijk geholpen en binnen 2 minuten zat er een nieuwe microfoon in! Bedankt Renee👍🏼Erg fijne sfeer ook en leuk personeel!! Zeker een aanrader.

Edwin Strik

14:17 24 Mar 24

Tom Joha

19:34 17 Mar 24

Na 24 jaar met veel plezier weer een nieuwe Yamaha hier gekocht 👍👍

Rogier de Swart

17:06 01 Mar 24

Paul Buitenhuis

17:33 29 Feb 24

Ik koop mijn motor gear zoals kleding, handschoenen, helmen e.d. altijd bij termaat. kwaliteit, goed advies & goede service als er iets is, is mij meer waard dan een iets lagere prijs bij een webshop die dozen schuift. fijne zaak

M. Houberg

18:05 25 Feb 24

Ging naar Termaat opdat zij veel soorten handschoenen op de site hebben staan. Helaas moest een medewerkster er steeds 3 ophalen. Die kon ik passen en daarna kwamen er weer 3 stuks om te passen. De outlet handschoenen werden niet opgehaald. Uiteindelijk heb ik een duur paar met korting gekocht. Erg omslachtige manier van zoeken.

Ad Gooskens

08:51 19 Feb 24

Afgelopen zaterdag in Nijmegen geweest voor een tracer 9 GT+ te kopen. Dat dacht ik althans. Ik werdt vrij snel geholpen door een jonge kerel. Na een vraag of ik een proefrit wilde maken, bleek dat ze alleen een oudere versie van de tracer hadden staan. Ik wilde dat wel, als het maar de zelfde vering als de nieuwe had. Daar wist de jongen geen antwoord op, en ook niet bij navraag aan een collega die kort en bondig met weet niet antwoordde. Daarna werd ik gewoon aan mijn lot overgelaten en werden andere klanten geholpen. Mij verbaasd achtergelaten. Ik ben na 5 min maar weer naar huis gereden. Ze willen blijkbaar geen motor aan mij verkopen.

Fe Ro

12:42 10 Feb 24

Top! Weer yamaha gekocht en terug bij termaat, de mt heeft hier nu een beurt en aanpassing gekregen. Snel uitgevoerd! Fijn personeel, goede sfeer.

engbert huibers

07:52 04 Feb 24

Herman Van Aar

22:54 27 Jan 24

Vandaag langs geweest. Echt heel klantvriendelijk was de jongeman die mij hielp niet. Dat kan beter! Op mijn vraag of ik mijn Pedelec daar kon laten repareren kreeg ik een negatief antwoord. Nee, we repareren geen pedelecs. Pas daarna kreeg ik te horen dat je hem daar moet kopen en dan recht van spreken hebt. Viel me erg tegen. Kan beter. Een klant is een klant.

Frank Ligtvoet

07:38 27 Jan 24

Nog nooit zo'n keus in kleding en helmen gezien!

Александр Дихтярь

00:57 26 Jan 24

Супер магазин!!! Продавцы профессионалы своего дела!

Niki Janssen

18:57 25 Jan 24

Gert-Jan Jochoms

15:40 20 Jan 24

J E

14:49 13 Jan 24

Tonny Krul

11:53 04 Jan 24

Heel vriendelijke mensen, behulpzaam, en geven goed advies!Ze krijgen van ons een vette 10.Jur en Tonny,uit Werkendam.

Angelique van Veen

19:15 03 Jan 24

Goede service en een warm welkom

Henry Ruis

17:58 23 Dec 23

Tijs Smit

14:00 23 Dec 23

Zojuist, op aanraden van velen, naar Nijmegen gereden voor een nieuwe outfit en kan niet anders zeggen dat ze alle verwachtingen hebben waar gemaakt (en eigenlijk nog overtroffen hebben!). Ben nog nooit zó prettig en vakkundig behandeld in een winkel. Weten écht waar ze het over hebben en geven goed en eerlijk advies. Is misschien niet de grootste en meest gelikte winkel op aarde maar ze hebben echt alles! En weten het ook te vinden in de ogenschijnlijke chaos. Want dat het er vol hangt met spullen wil allerminst zeggen dat het er chaos is!! Gewoon bijzonder goed en ruim gesorteerde winkel met mensen die weten waar ze over praten en eerlijk zijn in hun advies. Een absolute aanrader voor iedere motorrijder! Ik zal er dan ook zeker terug blijven komen voor overige motorspullen…

Jo Stmn (Jo_biker)

11:15 22 Nov 23

Onderdelen voor Yamaha MT 07 halen. Wederom onderdelen voor de rijschool.

SamTrans Klein overmeen

17:20 28 Oct 23

Goed geholpen door personeel, heb fijne motor schoenen gekocht en ik ga in de toekomst zeker terug voor de resterende motor kleding

André Vink

11:26 28 Oct 23

Van buiten lijkt het geen grote zaak maar eenmaal binnen is geen hoekje onbenut gelaten om een zeer riante voorraad uit te stallen. Motoren, kleding en helmen te kust en te keur. Hierdoor doet de winkel erg vol aan een is de ruimte om iets te passen beperkt, er moet altijd wel iemand langs. Als je dat niet erg vind dan wordt je geholpen door bekwaam vriendelijk en geduldig personeel. Vergeet de Outlet niet, dat kun je soms tegen een leuk prijsje iets moois meenemen. Top winkel.

Jasper Termaat

01:04 12 Oct 23

Jacqueline Leek

05:20 05 Oct 23

De mannen van de werkplaats hebben er voor gezorgd dat wij onze motortrip naar Innsbruck konden voortzetten. Met voorrang hebben ze ons geholpen zodat we de autotrein in Düsseldorf konden halen. Klasse luitjes! We hebben een prachtige motorvakantie gehad.

Anke Polman-Holwerda

13:17 28 Sep 23

R Vs

10:08 22 Sep 23

Koop hier je motor!Vorig jaar mijn Yamaha x-Max gekocht bij Termaat, na 12 maanden (net iets buiten de garantie) helaas een accu probleem Termaat zei meteen kom maar terug met de motor.Binnen 5 dagen gemaakt en kosteloos.Kan niet anders zeggen dat je hier echt top service krijgt en ben dan ook zeker van plan me motor hier weer in te ruilen tegen wat mooiers door de top service.Termaat bedankt! Zet eigenlijk nooit een review maar deze is dik verdiend.

Joanna Kaldenberg.

14:30 15 Sep 23

In totaal 2 uur met mij bezig geweest. Personeel blijft geduldig en erg vriendelijk. Na 10+ helmen passen een gevonden die mooi is en goed zit. Zeker een aanrader!

Mehmed Yenice

11:31 07 Sep 23

paul steigerhout

17:15 02 Sep 23

Accu blijkt leeg en niet vol te krijgen... dag voor vertrek voor paar dagen Duitsland. 'Smorgens vroeg gebeld en uur later de door TerMaat opgeladen accu zelf ter plaatse geplaatst. Prima service dus van TerMaat!

Remy Durville

16:18 16 Aug 23

Kom hier al jaren. Altijd weer top om hier spullen aan te schaffen. Deskundig en vriendelijk personeel die goed met je meedenken.

Jory Peters

12:07 16 Aug 23

Ivo

17:48 11 Aug 23

Kundige en vriendelijke mensen.

Sjors Van Ingen

20:13 05 Aug 23

Ali Hassan

22:00 13 Jul 23

sem

08:07 10 Jul 23

Harry Dreyer

08:16 04 Jul 23

slechte service

alex van de ven

16:07 29 Jun 23

Michel Suiker

08:06 10 Jun 23

Veel keuze. Prima geholpen.

Fred Nies

12:27 01 Jun 23

Prima geholpen. De medewerker had kennis van zaken. Ik ben beleefd en profecioneel geholpen.

Patrick van der Deijl

16:28 28 May 23

Martin de Ruiter

14:47 27 May 23

Vanmiddag een nieuwe Arai helm gekocht bij Termaat top geholpen ik zit namelijk qua maat precies op de grens van S en XS dus niet makkelijk om de juiste maat te zoeken. Heb al jaren een Arai helm dus dat was niet het probleem, drie verschillende types gepast uiteindelijk was toch een XS de beste keuze. Online kun je wel lagere prijzen vinden maar een helm moet wel goed passen anders heb je nog niks. Twee jaar garantie en ze hebben echt een mega assortiment aan helmen en kleding, echt een aanrader wat mij betreft!

Sergen ilhan

20:54 25 May 23

Geweldige service, groot aanbod aan kleding en natuurlijk de plek voor het kopen van mijn MT09. Helemaal vanuit Amsterdam gereden en zal het zo weer doen als ik iets nodig heb.

Jan Arend de Kroon

11:48 11 May 23

Het loopt wat achteruit! Ik kom er al jaren, maar de kennis en kunde wordt minder. Het is dat ik wist wat ik precies wilde kopen, want de verkoopster gaf bizarre adviezen. Prijs/kwaliteit is als vanouds: goed.

Cheetah

15:05 05 May 23

Veel groter dan het lijkt. Zeer goede en vriendelijke hulp gekregen bij de aanschaf van een helm en handschoenen. Uitgebreid assortiment.

Kars Engwirda

05:19 22 Apr 23

Update: in de afgelopen maanden toch weer twee keer geweest ivm kapotte handschoen, keurig opgelost en gedegen advies gekregen. Erg blij mee, voor mijn gevoel hebben ze zich herpakt en laten ze zien hoeveel kennis ze hebben!Hieronder de oude review:Was jarenlang een goede kundige tent, maar de laatste paar keer erg tegen gevallen. Slechte communicatie (zowel intern als naar de klant), fout advies (warempel door een eigen collega) en beperkte klantgerichtheid (drukker met elkaar). Ik hoop echt dat mijn geval een uitzondering is en dat ze de 'oude' service weer terugvinden.

Jacco Dominicus

19:51 13 Apr 23

Benjamin Boom

13:37 04 Apr 23

Nieuwe helm gekocht, super zaak. Goed, persoonlijk en eerlijk advies.

A. G.

08:32 03 Apr 23

Senior mag een cursus klantvriendelijkheid volgen! Zonde om zo het goede en enthousiaste werk van de jongere collega teniet te doen. Wij gaan elders kopen.

Jeanet Brouwer

12:34 01 Apr 23

paulusclassix

09:38 03 Mar 23

Super tevreden over deze zaak! Prima geholpen voor een nieuwe Arai helm met een koffie erbij; Mensen die met passie over hun werk praten, en aanvoelen waarnaar de klant op zoek is. Ga zo door!~

Fred Verlaan

20:18 25 Feb 23

Peter Janssen

19:31 03 Feb 23

Fijne winkel.Met goed,ervaren en gezellig personeelBen er super geholpen met aanschaf van mijn motor en alles wat erbij hoort !!!!

patjeventure

16:00 04 Jan 23

Wanneer je vragen of advies nodig hebt over motor gear worden die vragen altijd beantwoord. Je wordt vriendelijk te woord gestaan. Voor mij op de service niets aan te merken. Blijkt er achteraf iets niet te kloppen, dan wordt dit naar behoren afgehandeld.

Kirsten Wernsen

20:03 28 Dec 22

Vanmiddag voor het eerst deze zaak bezocht. Ik begrijp dat sommige mensen het wat rommelig over vinden komen. Ik ben ook in veel modernere zaken geweest. Maar het is de moeite die er werd gedaan om mij tevreden naar huis te laten gaan, die indruk heeft gemaakt. En dat is waar het uiteindelijk om gaat. Met een niet alledaagse (kuit)maat, geslaagd voor een mooi paar Alpinestars motorlaarzen. Er is keuze uit een ruim assortiment voor zowel dames als heren.

Pascie 0w0

09:11 13 Dec 22

Jeroen

20:36 17 Nov 22

Romeo

07:15 14 Nov 22

Niels Polman

20:54 05 Nov 22

Vandaag ben ik samen met mijn broertje voor mijn eerste motorpak bij Termaat geweest.Ik kan niet anders zeggen dan dat wij heel erg netjes en klantvriendelijk geholpen zijn.Samen met een bakje koffie zijn we naar beneden gelopen.het zou een kevlar broek worden met leren jas.Maar na de jas gepast te hebben en de broek gezien/gevoeld.Samen met de duidelijke uitleg door de verkoopster (zelf een ervaren motorrijdster), over hoe de motorkleding zijn veiligheid biedt en wat dit voor invloed heeft op de bestuurder.zijn we uitgekomen bij een motorpak van Dainese.Hier hebben we laarzen,handschoenen en onderkleding bij gevonden.Ze heeft hier een mooie totaalprijs van gemaakt.ik heb er nu het vertrouwen in dat ik goede en veilige motorkleding heb gekocht waar ik nog lang plezier van ga hebben.Ze denken met je mee en laten je niet met "zomaar" een pak naar buiten lopen.Ik vind het ook erg netjes dat ze je ook op een motor proef laten zitten met je motorpak, zodat je aan kan voelen hoe het zit als je daadwerkelijk op een motor zit.Dus zeker de moeite waard om heen te gaan!.Ik kom zeker nog terug voor een goede bijpassende helm!.

Michel G

15:45 30 Oct 22

Aandacht voor de klant.

Edwin Breedveld

11:53 16 Oct 22

Personeel helpt deskundig. Ook zeer geschikt voor vrouwen.

Henny Van Straaten

13:15 12 Oct 22

Wederom een goed bezoek gebracht aan Termaat. Ze staan allemaal klaar om je te helpen op een zeer vriendelijke wijze.Ook zijn ze oplossingsgericht bezig bij problemen. Ze denken dus echt met je mee.Ook bij kleding word je zeer doeltreffend geholpen. Echt fijn....

Theo Vanbrenk

11:15 11 Oct 22

Top bedrijf, medewerkers zijn klasse.Vooral Linda !!

Paul Ten Broeke

05:09 07 Oct 22

Prewish

10:17 01 Oct 22

Slecht bedrijf, koop je een product en mag je vervolgens niet retourneren. (Zelfs wanneer het product nog nieuw in verpakking zit)

Bekijk alle beoordelingen Recensie schrijven

Bestellijst

IXS Headcool

Bestellijst

Het product is toegevoegd aan je bestellijst.

IXS Headcool